Ten artykuł jest dostępny tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
Jak uzyskać dostęp? Wystarczy, że założysz bezpłatne konto lub zalogujesz się.
Załóż bezpłatne konto
Zaloguj się
Diagnoza potrzeb Klienta – 50% sukcesu
Pracując w branży beauty od wielu lat, zauważyłem pewną prawidłowość, jeśli mówimy o ogólnym zadowoleniu klienta z usługi. Około połowa niezadowolonych klientów konfrontuje finalny efekt usługi z wyobrażeniami powstałymi podczas konsultacji, argumentując: „nie o to mi chodziło”. Dlaczego tak się dzieje? Zapraszam Cię do lektury krótkiego artykułu.
